事业单位备考内容:人际关系题目不仅要话术,更要走心

2018-02-08 广西公务员考试网

  【导读】
  很多考生都认为面试题目中人际交往的意识与技巧这类题目答出来很假,无论是与谁的矛盾都是“我”的错,无论领导让做什么都是以工作为重,之所以有考生这么认为主要还是没有真正认识到我为什么要这么做,当你内心不认可只是学了话术而不走心,必然答出来的会很假,不但是你自己觉得假,连考官都可以看出你的假。那么如何答题才可以答出走心的答案,咱们就以服从领导为例。
  公务员法规定,公务员需服从领导依法作出的决定或命令,咱们来探讨下为什么要服从,第一,领导之所以是领导,他的能力、阅历、信息量等是超越了一般人的;第二,即使领导的能力不一定是最强的,但一个团队总要有一个核心才有团结力,那么这个核心不是领导还能是你吗?第三,服从领导就是服从你的工作职责。所以,不要有任何抱怨,但凡领导是依法作出的决定或命令,你乖乖执行就行了。当你真正认可了,遇到题目的时候就不要再陷进坑里了。看题目:
  例:你正在公休外出,领导突然给你打电话,说有紧急任务要你立即赶回单位,你很不情愿,请问你怎么向领导解释?
  这个题目很多考生看完之后会说,这再服从也要考虑实际情况吧,也许这个紧急的情况也可以有其他同事做呢,也许我现在正在国外度假呢,如果按照你的这种思路可以这样破题:面对这个紧急情况,我会询问领导是否只能我来做,是否可以远程完成,是否可以宽限几天,如果领导说必须我立即赶回去完成,那么我会以工作为重,立即赶回单位。这个破题听起来似乎也符合部分实际,但是没有对比就没有伤害,如果你走出考场,下一位考生这么破题:既然领导知道我在公休外出的情况下仍然打电话给我,说明这件事情确实很紧急,我会以工作为重,立即赶往单位。我会在电话中向领导说明我现在所处的位置以及最快赶回去所需要的时间,并认真询问领导关于这个紧急任务的一些注意事项,如具体要求、时间节点等......试想一下,如果你是考官,如果你是领导,你喜欢哪一位考生,你想让哪一位考生做你的下属,很明显是后者,因为没有任何一个领导喜欢叽叽歪歪的下属,现在是不是恍然大觉悟,原来不是考官虚伪也不是我们给的答案假,而是事实就是如此。所以,考生们,答题,走心是关键,你是否真的认可,你是否真的愿意这么去做,不防问问自己,如果你是考官,你会想要你这样的答案吗?

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